NidoAzulcrema

PASO 1

Entra a Amazon México (se abrirá en una nueva ventana) y das click en el enlace que dice Empieza aquí como se muestra en la Imagen 1.

Figura 1
Figura 1

PASO 2

Coloca la información que se te solicita para poder abrir tu cuenta como se indica en la Figura 2 y al finalizar presiona el botón Crear cuenta.

Figura 2
Figura 2

PASO 3

Ahora que ya tienes tu cuenta, puedes iniciar la búsqueda de un producto que desees adquirir. Imagina que por ejemplo, estás comprando esta Memoria USB como se muestra en la Figura 3 (el proceso es el mismo para todos los artículos) .

Las secciones más importantes están marcadas con rectángulos y un número. La explicación de cada sección es la siguiente:

  1. Galería de imágenes del producto.
  2. El nombre del producto.
  3. El precio en pesos mexicanos.
  4. La disponibilidad del producto.
  5. El espacio de almacenamiento. Puedes elegir entre 16GB y 32GB. El precio varía en función de la que se elija.
  6. Este producto tiene variaciones de color así que puedes elegir algún otro que prefieras.
  7. Algunos productos de más valor te ofrecerán la opción de pagar a meses sin intereses.
  8. Click en el botón para seleccionar tu producto y colocarlo en tu Carrito de Compras.
Figura 4
Figura 3

PASO 4

Esta pantalla (Figura 4) es sencilla. Solo te muestra que has añadido tu producto al carrito de compras de forma exitosa. Presiona el botón de Tramitar pedido para continuar.

Figura 4
Figura 4

PASO 5

En esta pantalla solo debes colocar los datos de la persona que va a recibir el producto. Puedes ser tú o alguien más. Las flechas rojas de la Figura 5 muestran la información que debes llenar. El botón que dice Validar código postal será útil para que confirmes que es el que corresponde a tu zona.

Figura 5
Figura 5

PASO 6

Luego solo resta elegir qué tan rápido queremos el envío como se muestra en la Figura 6. Cuando tu compra sea mayor a 599 podrás tener acceso a envío gratis.

Figura 6
Figura 6

PASO 7

Aquí coloca tarjeta de débito o crédito (que tenga el logo de VISA o MasterCard). Si utilizas una tarjeta de débito y te marca error, es probable que debas llamar a tu banco y pedir que te habiliten la opción de comprar en línea.

En la Figura 7 se muestran los datos que debes colocar: Nombre, 16 dígitos de la tarjeta SIN ESPACIOS y el mes/año en que expira (viene en la parte de adelante de tu tarjeta).

Figura 7
Figura 7

PASO 8

En esta pantalla revisas el producto, el envío y el costo final. Los rectángulos de la Figura 8 indican las secciones relevantes:

  1. Cuándo te va a llegar con el actual envío seleccionado.
  2. Puedes adelantar tu pedido.
  3. El precio final de tu pedido de acuerdo al envío seleccionado.
Figura 8
Figura 8

PASO 9

¡Es todo! Esta pantalla de confirmación (Figura 9) te indica que todo salió bien y que recibirás un correo electrónico con la información de tu pedido.

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RASTREAR TU PEDIDO

Podrás ver en todo momento el estado de tu pedido si entras a la opción Mis pedidos que se encuentra en el menú de arriba como se muestra en la Figura 10.

Figura 10
Figura 10

En esta pantalla verás un resumen de tus pedidos así como el día en que llegarán a tus manos (rectángulo 1). Si deseas hacer un seguimiento más detallado puedes presionar el botón Realizar seguimiento del paquete. (Rectángulo 2). Se paciente. Si recién acabas de pedir tu producto deja que transcurran unas horas antes de revisar el estado del mismo. Si Amazon dice que en tal fecha te llega, así será.

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Hasta aquí termina la Guía para comprar de forma segura en Amazon México.

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